面對驟變、人心浮動的AI 時代，
如何屹立不搖、逆勢成長？
 
本書是一個工具箱、一堂大師課，
也是一本CEO全面手冊！
※隨書附「卓越CEO的高效工具」※
 
►「執行長的工作，到底是什麼？」
在一次年度領導力論壇上，
麥肯錫資深董事維克拉姆．馬哈特拉拋出一個問題：
「執行長的工作，到底是什麼？」
 
連續三天，每天得到的觀點截然不同，
也就是說，有100個人，就有100種答案。
現今執行長的角色日益複雜，
不只要掌管業務，還要數位轉型、注重資安，
更要關心員工健康、尊重多元文化、打造歸屬感，
甚至要為各種社會議題發聲，可能一不小心就引發公眾情緒。
 
►執行長，不只影響公司績效，更關乎股東報酬
雖然決定一家公司的成敗，有一半不是執行長能控制的，
但公司獲利的關鍵，有45％掌握在執行長一人之手，
因此，越來越多人會以執行長預測一家公司表現，
於是，本書作者三位麥肯錫資深董事決定透過他們的專業，
教大家如何辨識出「卓越」與「一般」執行長的差異，
為領導者提供成長指南，也讓投資人可以做出明智的投資決策。
 
►一流執行長，未必都有超凡魅力
提到誰是優秀的執行長，多數人會馬上想到知名的幾位：
傑夫．貝佐斯、華倫．巴菲特、馬克．祖克柏、伊隆．馬斯克……
 
然而，三位麥肯錫資深顧問歷時25年，
橫跨70國、24種產業、3,500家上市公司、7,800名執行長，
根據各種鑑別條件，逐一篩選出200位執行長名單，
雖然這些耳熟能詳的執行長也名列其中，
但本書刻意排除創辦人兼執行長，因為這類執行長不像一般執行長綁手綁腳。
 
多年研究打破了一個迷思，
那就是，真正優秀的執行長，未必都有超凡的領袖魅力，
而是喜歡提出好問題，不硬塞標準答案，也不只是高談闊論，而是用行動落實。
 
►卓越CEO克服挑戰、成就非凡的6大思維
本書嚴選出67位執行長，包括：
Google、Netflix、Sony、微軟、樂高、萬事達卡、資生堂……
經過1年的深度訪談，淬鍊出讓他們克服各種挑戰、卓越不凡的6大思維和18種關鍵能力，
一流執行長提出的見解，可以幫助想追求進步的每個人──
 
．制定方向，需要大無畏的心態：願景、戰略、資源分配
．凝聚組織，把軟事情當作硬道理：文化、組織設計、人才管理
．動員主管階層，做好團隊的心理建設：團隊組成、團隊合作、營運節奏
．跟董事會打交道，輔佐帶來貢獻：關係、能力、會議
．連結利害關係人，找出為什麼：社會目的、互動、真心話時刻
．精進個人效能，做只有你能做的事：時間與精力、領導模式、視界
 
無論你是執行長、任何層級的主管、一般員工、創業家或投資人，
本書提供CEO的卓越思維、寶貴的洞見與實用的工具，
在驟變的AI時代，不僅能幫你克服挑戰、解決問題、提升效率，
更能找回自信、脫穎而出、成就非凡！

卡羅琳．杜瓦（Carolyn Dewar）
麥肯錫公司資深董事，也是麥肯錫「卓越CEO和董事會」諮詢業務共同領導人。她曾於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）和《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）發表超過30篇文章，也是多個跨工業會議的主要演講者和小組成員。畢業於蘇格蘭聖安德魯斯大學（University of St. Andrews）經濟和國際關係學系。
 
斯科特．凱勒（Scott Keller）
麥肯錫公司南加州分公司資深董事，也是麥肯錫「卓越CEO和董事會」諮詢業務共同領導人。他曾接受機械工程師的訓練，又擔任過商業顧問，不少文章曾刊登在《哈佛商業評論》、《富比士》（Forbes）和《麥肯錫季刊》等，並著有《超越表現》（Beyond Performance）和《帶領組織》（Leading Organizations）等書。
 
維克拉姆．馬爾霍特拉（Vikram Malhotra）
麥肯錫公司資深董事，任職該公司超過34 年，現擔任董事會主席和美洲區主席。他擁有績效轉型、公司策略和成長策略的顧問經驗，又是賓州大學商學院董事會主席和非盈利組織「紐約市夥伴關係」（New York City Partnership）的授託者，擁有倫敦政治經濟學院經濟學學士和華頓商學院的工商管理碩士。

【讚譽推薦】
 
朱名武｜麥肯錫台北分公司總經理
孫治華｜策略思維商學院院長
孫憶明｜台灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫資深顧問
程世嘉｜iKala共同創辦人暨執行長
齊立文｜《經理人》總編輯
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長
蘇書平｜先行智庫執行長
傑森．富勒姆｜維京唱片公司前董事長與執行長
大衛．魯賓斯坦｜《領導之道》作者
蘇世民｜黑石集團共同創辦人、董事長、執行長
麥可．彭博｜彭博集團創辦人、紐約前市長
傑佛瑞．桑能菲爾德｜耶魯大學高階領導人才機構創辦人兼總裁
穆克什．安巴尼｜印度信實工業集團董事長
法蘭西斯．傅萊｜《釋放》共同作者
 
「本書萃取了國際級企業頂尖領導者的經營智慧，並提供了很實用的案例和學習工具，能有效幫助志在帶領企業卓越成長的各級領導人，精進自己和組織，十分有價值！期待本書的推出，幫助台灣培育更多國際級，卓越的企業領導者。」──孫憶明，台灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫資深顧問
 
「執行長每天的關注焦點和思維，決定了公司發展的命運，本書經過嚴謹的實證研究，萃取出要成為一位傑出的執行長，最應該關注的幾大面向和思考方式。」──程世嘉，iKala共同創辦人暨執行長
 
「打破一切，領導力大師班！了解最具遠見企業的六種思維方式，區別出一般商業領袖和頂尖執行長的區別。」──美國網路媒體公司「商業內幕」（Business Insider）
 
「令人印象深刻，一本重要的新書。」──《巴倫週刊》（Barron’s）
 
「採訪首席執行長令人耳目一新，超出一般想像。找出他們的動機，並制定一套格言和心法，對於未來的企業家來說，這是一本令人滿意的手冊。」──《科克斯書評》（Kirkus Reviews）
 
「本書揭開了世界上最偉大的商業領袖如何取得成功的帷幕。不論是老師或上班族都會找到可以應用於自己職業生涯的寶貴經驗。」──斯蒂芬．A．施瓦茨曼（Stephen A. Schwarzman），美國著名投資管理公司黑石集團（Blackstone）董事長、首席執行長兼聯合創始人
 
「麥肯錫與最優秀的企業CEO，產生了非凡且實用的分析，分析了在這個持續關注社交媒體、股東積極主義、董事會參與度高、ESG需求增強、全球挑戰日益增加的時代，領導者的工作如此困難的原因。任何希望不僅生存而且蓬勃發展的聰明CEO，都會很好地閱讀並聽取這本書的見解。」──大衛．魯賓斯坦（David Rubenstein），美國私募股權投資公司凱雷集團（The Carlyle Group）聯合創始人兼聯合執行主席、紐約時報暢銷書《如何領導》（How to Lead）作者
 
「領導力是你首先透過觀察，再透過實踐學習而來的東西，最好的領導者永遠不會停止學習，這就是為什麼這本書適合那些想要提高領導力的人。」──麥克．彭博（Michael Bloomberg），彭博有限合夥企業（Bloomberg LP）和彭博慈善事業（Bloomberg Philanthropies）創始人、前紐約市長（2002-2013）
 
「我們需要另一本關於高層領導力的書嗎？是的！在創建了世界上第一所現任CEO學校並研究了數千人超過45年之後，我可以肯定，三位作者提供了寶貴的新見解。他們不是選擇客戶或親信進行研究，而是透過對許多關鍵指標的績效進行分析篩選。他們的結論顯示了CEO如何塑造文化並受其塑造。透過客觀地檢視性格和背景，他們超越了模糊的美德標準，並揭示了領導力與我們經常看到的自誇、自我推銷截然不同。這本書為處於各個職業階段的領導者，提供了有關如何增強自我的見解。」──傑佛瑞．索南菲爾德（Jeffrey Sonnenfeld），耶魯大學管理學院領導力研究高級副院長、首席執行官，領導力研究所創始人兼總裁
 
「這是三位頂尖商業大師的傑出著作。三位作者深入了解世界上最優秀CEO的思想，深入他們的心靈，找到最稀有的智慧珍珠，並以最易讀的敘述完美地串在一起。這不僅僅是一本書，而是成為一個完整的領導者和過上完整生活的指南。思想與企業界中的每個人都必須閱讀。」──穆克什．安巴尼（Mukesh Ambani），印度最大信實工業（Reliance Industries）董事長
 
「深具啟發且鼓舞人心，甚至令人驚訝的是，這本書聚焦頂尖CEO的各種方法，其中最突出的是他們願意無私、讓他人發光。他們培養團隊成員的策略，以及他們不僅制定願景而且讓周圍的人成為其中的合作者的方式，我很高興在哈佛的領導力課程中教授這些內容。」──弗朗西斯．弗雷（Frances Frei），《釋放》（Unleashed）的合著者
 
「對於每個或想成為CEO的人來說，這確實是一本必讀的書。三位作者以豐富且令人愉悅的方式分享了適用於所有業務的領導智慧。我只希望多年前我能從這本精彩的書中受益。」──傑森．弗洛姆（Jason Flom），大西洋唱片、維珍唱片和國會音樂集團的前董事長兼首席執行長

好評推薦
推薦序　一堂大師課，獻給所有追求卓越的人／朱名武
前言　執行長的工作，到底是什麼？
 
Part 1　制定方向：大無畏的心態
第1章　願景實踐：重新定義戰局
找出交集，放大優勢
追求獲利，更要看見意義
回首過去，展望未來
納入各路主管，集思廣益
 
第2章　戰略實踐：大動作革新要趁早且頻繁
做一個不同凡響的未來主義者
留意不利因素
像老闆一樣行動
定期使用「強心手段」
 
第3章　資源分配實踐：像局外人一樣行動
以零基為起點
化零為整，眾志成城
管理要看「里程碑」（而非年度預算）
創造多少，就要消滅多少
 
Part 1 重點摘要 「大無畏」的心態
 
Part 2　凝聚組織：把軟事情當作硬道理
第4章　文化實踐：找出最重要的那一件事
改造工作環境
以身作則
改變要有意義
測量重要的改變
 
第5章　組織設計實踐：想辦法兼具靈活與穩定
停止搖擺不定
注重當責
以螺旋思維取代矩陣思維
做「聰明」的選擇
 
第6章　人才管理實踐：（請勿）以人為先
釐清高價值角色
別忘了「左截鋒」
找出意想不到的人才
打造板凳後備軍
 
Part 2重點摘要　把軟事情當作硬道理
 
Part 3　動員主管階層：做好團隊的心理建設
第7章　團隊組成實踐：創造一個生態系
選才首重能力與態度
迅速處理，公平對待
維繫關係，保持距離
營造超越直屬團隊的廣泛領導聯盟
 
第8章　團隊合作實踐：把光環獻給團隊
讓團隊做只有團隊能做的事
訂立「第一團隊」守則
結合數據、對話與速度
投資團隊建立活動
 
第9章　營運節奏實踐：讓公司隨著韻律運行
設定模式與步調
拼湊全局
指揮交響樂團
要求嚴守執行紀律
 
Part 3重點摘要　做好團隊的心理建設
 
Part 4　跟董事會打交道：輔佐董事為公司帶來貢獻
第10章　董事會關係實踐：建立信任基礎
盡可能透明溝通
強化執行長與董事長的關係
主動和每一位董事建立關係
讓董事會接觸公司管理層
 
第11章　董事會能力實踐：利用賢哲耆老的智慧
劃分職責
具體說明選任條件
教育全體成員
鼓勵自我更新
 
第12章　董事會議實踐：專注於未來
先進行閉門會議
推動前瞻議程
站在董事會成員的角度思考
讓董事會自治
 
Part 4重點摘要　輔佐董事為公司帶來貢獻
 
Part 5　連結利害關係人：先找出他們的「為什麼」
第13章　社會使命實踐：影響大局
明確企業的社會使命
將社會使命融入公司的業務核心
發揮優勢、有所作為
在必要時表示立場
 
第14章　與利害關係人互動實踐：了解本質
妥善控制花在「外部」的時間
了解利害關係人的「為什麼？」
盡力收穫新想法
對外部維持單一的說法
 
第15章　真心話時刻實踐：保持高昂的士氣
定期對公司進行壓力測試
成立一個危機指揮中心
把眼光放遠
執行長應展現個人韌性
 
Part 5 重點摘要　與利害關係人連結
 
Part 6　精進個人效能：做只有你能做的事
第16章　時間與精力實踐：管理一系列衝刺
「張弛有度」的行程表
明確區隔公務時間和私人生活
為日常工作注入活力
量身打造你的支援團隊
 
第17章　領導模式實踐：實現你的「To-Be」清單
展現始終如一的品格
順應公司的需求
尋求持續發展
永遠帶給人希望
 
第18章　視界實踐：保持謙遜
從不居功
當個服務型的領導人
打造多樣化的「軍師團」
真心感恩自己有機會坐上大位
 
Part 6 重點摘要　做只有你能做的事
 
結語 成就他人、造就自己的卓越思維
謝辭
附錄A　卓越CEO的高效工具
附錄B　67位卓越CEO簡歷
參考文獻